时间: 2025-08-08 07:48:25 来源: flash.eastasiainfo.com 作者: 艺术展览
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)“创新主体需要什么,访评促优我们就提供什么;人民群众哪里感到不满意,辽宁我们就哪里下功夫提质升级。沈阳”5月26日,创新产权辽宁省沈阳市市场监督管理局(沈阳市知识产权局)相关负责人介绍说,知识该局日前出台《沈阳市知识产权访评促优工作制度(试行)》(以下简称《制度》),工作坚持“以评促优、机制精准服务”导向,访评促优从组织实施、辽宁评价形式、沈阳评价内容、创新产权结果运用等方面建立了全流程的知识评价回访机制。
近日,工作沈阳的机制李先生到沈阳政务服务中心商标窗口办理商标申请业务,在对窗口服务即时评价中给出了基本满意的访评促优评价。次日,他接到了窗口工作人员的回访电话。工作人员向李先生征求在商标窗口办理业务有什么意见和建议,以便进一步优化办理流程,提高服务质量。
李先生赞许商标窗口办理工作人员快速回访真诚服务,对到窗口办理商标申请业务很满意,但同时,他也提出感觉窗口缺少一些知识产权介绍和业务办理流程方面的宣传资料,毕竟知识产权业务十分专业,很多人都存在一定的“盲区”。他建议,希望能在商标窗口多配置一些宣传资料,方便群众办理业务。
在了解到李先生的诉求后,沈阳市市场监管局立即做出回应,组织专业人员编印知识产权业务指南、公共服务手册,作为窗口服务材料免费向群众发放,并在沈阳市市场监管局和中国(沈阳)知识产权保护中心官网等互联网平台同步发布。
《中国消费者报》记者了解到,为进一步优化知识产权领域营商环境,不断提升知识产权服务质量,建立高效畅通的访评反馈机制,沈阳市首次在知识产权回访评价机制上作出制度性探索创新。
“您提出诚恳评价,我提供精准服务。”沈阳市市场监管局出台此项《制度》以不断提升服务对象满意度和获得感为目标,将回访评价贯穿知识产权创造、保护、运用、管理和服务全链条,通过“3个建立”将方便群众、服务群众落到实处。
建立“三评价、一互换”高效问题发现机制。通过窗口“即时评价”、重点企业“回访评价”、开展“第三方评价”和“角色互换体验”相结合的方式,及时发现知识产权公共服务中的堵点、痛点、难点、焦点问题,在知识产权领域初步形成了首创先行的回访评价“沈阳模式”。
建立“两库一清单”精准服务对接机制。通过建立并动态更新创新主体库、知识产权库和服务需求清单,沈阳市各级知识产权管理部门、各类业务窗口、各类服务站点的工作人员将切实做好政策宣传员、服务帮办员和政企联络员,助力创新主体跑出高质量发展“加速度”。
建立“一企一档”的三级联动解决机制。对于创新主体反映的问题,沈阳市实行清单推进、专班落实、闭环销号的运行机制,并在市知识产权工作领导小组的领导下,开展协调联动,及时解决并回应创新主体关切。
沈阳市市场监管局(沈阳市知识产权局)相关负责人表示,在知识产权强市建设征程中,将牢固树立以人民为中心的发展思想,“以评促改、以评促优”,坚持从创新主体的需求侧出发,以高质量知识产权服务激发创新创造创业活力,打造知识产权领域优质营商环境,助力沈阳建设国家中心城市。
责任编辑:李佳榕《访评促优我们就提供什么》男孩、女孩宝宝名字推荐
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
·Nike Kobe 8 Protro “Mambacita” 全新配色即将登场
Nike Kobe 8 Protro “Mambacita” 全新配色即将登场在篮球鞋迷翘首以盼的期待中,Nike 再度带来了一款充满了故事的鞋款——全新配色 Kobe 8 Protro “Mambacita”。这款鞋是对篮球明星科比·布莱恩特Kobe Bryant)的致敬,是 ...
·一个车位能否停两辆车?法院判决应以车位地面划线范围为限合理使用
一个车位能否停两辆车?法院判决应以车位地面划线范围为限合理使用中国消费者报上海讯记者 刘浩)一个车位能否停放两辆车?某小区业主严某因在自行购买的产权车位上停放两辆车被物业管理公司制止,双方僵持不下,严某将物业公司告上法庭。2月23日,上海市第一中级人民法院对这起 ...
·玻璃网印正成为举足轻重行业,行业资讯
玻璃网印正成为举足轻重行业,行业资讯 印正在成为一个举足轻重的行业,或者说印已经成为一个举足轻重的行业。首先人们的生活越来越离不开玻璃制品,大到航天科技交通运输,小到建筑家居工艺礼品,玻璃在这些方面越来越不可缺席。 其次随着丝网印刷工艺 ...
·跑路前促销卷走千万预付款 深圳洛德音乐培训公司被立案调查
跑路前促销卷走千万预付款 深圳洛德音乐培训公司被立案调查中国消费者报深圳讯记者黄劼)晚上还在低价销售培训课程,第二天却发出停业的通知,深圳市洛德音乐培训公司以下简称洛德公司)卷走消费者所缴费用后失联,这是深圳市消委会近日曝光的今年2月投诉量最多的一家企业。 ...
·理性與理性電影感情典范短句!烦闷症海报案牍
理性與理性電影感情典范短句!烦闷症海报案牍http://www.hwenz.com/pic/理性與理性電影感情典范短句!烦闷症海报案牍.jpg...
·合肥半城幕墙暗藏“美丽危机”玻璃超龄,行业资讯
合肥半城幕墙暗藏“美丽危机”玻璃超龄,行业资讯 合肥半城幕墙暗藏“美丽危机”;全市过半玻璃幕墙超过十年服役期,隐患重重,相关部门紧急通知要求一体检查维修。在不久前合肥地区建筑装饰工程安全生产隐患排查治理活动中,合肥市建筑装饰装修管理处通过自查、抽 ...
·李想:3月21日将上线智驾焕新版理想MEGA
李想:3月21日将上线智驾焕新版理想MEGA新浪科技讯 3月20日下午消息,理想汽车CEO李想在其个人微博发文表示,智驾焕新版理想MEGA,将于3月21日上午10点上线官网。此前,李想本人发文谈理想MEGA一周年时表示:理想MEGA要感谢很多人 ...
·一个车位能否停两辆车?法院判决应以车位地面划线范围为限合理使用
一个车位能否停两辆车?法院判决应以车位地面划线范围为限合理使用中国消费者报上海讯记者 刘浩)一个车位能否停放两辆车?某小区业主严某因在自行购买的产权车位上停放两辆车被物业管理公司制止,双方僵持不下,严某将物业公司告上法庭。2月23日,上海市第一中级人民法院对这起 ...
·净净治愈阳光的文章开适戴抄的少篇案牍?感情治愈系案牍少篇
净净治愈阳光的文章开适戴抄的少篇案牍?感情治愈系案牍少篇http://www.hwenz.com/pic/净净治愈阳光的文章开适戴抄的少篇案牍?感情治愈系案牍少篇.jpg...
·七叶皂苷钠治疗急性一氧化碳中毒后迟发性脑病的治疗效果
七叶皂苷钠治疗急性一氧化碳中毒后迟发性脑病的治疗效果目的:探究七叶皂苷钠治疗急性一氧化碳中毒后迟发性脑病的治疗效果。方法:选取我院2015年9月到2017年9月期间我院收治的急性一氧化碳中毒后迟发性脑病的60例患者作为研究对象,将其按照随机数字法分为对 ...
“低价捡漏”套路深 “任意住”难任意 深圳公布一季度投诉热点
友情链接